山中的風

    最近阿霞阿嬤換了一支手機，從古早的老人機種換成智慧型，阿霞阿嬤拿著手機滑呀滑，聽力不好的她，可以靠著LINE用看的與人交流。但是今天阿霞阿嬤又遇到問題了，她的4G上網使用量只有1.5GB，所以她對手機軟體上顯示的數據使用量非常的嚴格監控。昨天是上網結算日的最後一天，今天原本應該是從零開始，整晚關機的她一打開手機就發現已經8MB了，怎麼會這樣，她看了一下LINE，又變成6MB，下午看了一點新聞變成13MB。『叮咚！』三點半居家服務員來了，是個年輕的小姐，也許她會知道、或是請她打電話給客服詢問。

『阿嬤，我來了！信！』她一邊將身上的大包小包放下，一邊將信遞給阿嬤。這位居服小姐也真是奇怪，年紀輕輕跑來做這種阿桑的工作，每次來總是大包小包，連拖鞋、洗手乳都要自己帶…哎，不管，這不關我的事，阿嬤一邊想，一邊看著上個屋主的信件，隨手丟了一邊，亂七八糟。

『阿嬤，我幫你量血壓喔……125，60，今天有稍微高一點喔！』

『哎呀，因為心裡很煩啦，我跟你說我的手機昨天晚上我明明關機了，又是結算最後一天，今天早上一開機就是8耶，然後又變成6，現在又變成14，唉，我真的很受不了耶，你幫我打個電話問那個小姐好不好？……』居服小姐打了電話，只有遠X沒有距離的一直在電話中。

『阿嬤，撥不通電話耶，它一直在使用中，我們要不要現做別的事情，你今天要去哪裡嗎？』阿嬤只好先妥協，先去買菜。但是她還是很困擾，請小姐買完菜，再帶她去沒有距離電信。

    阿嬤為了這支智慧型手機已經跑了N次電信公司了，之前遇到別的服務員都受不了阿嬤的偏執，加上阿嬤的重聽，就更講不清費率的算法，和解答阿嬤的各樣難題。現在每次阿嬤去電信公司，居服小姐就負責在旁邊翻白眼，她已經受不了阿嬤對手機的各樣在她眼裡根本不是問題的問題。不過還好，最近阿嬤找到一位很有耐心的客服小姐，稍稍比其他店員能和阿嬤溝通，阿嬤每次來都指名要找她。今天來，客服小姐還在處理其他客人，請阿嬤稍作一下，坐不到幾分鐘，阿嬤就不耐煩的一直問居服員要等多久，居服員也只能聳聳肩，表達不知道。客服小姐好心的暫時放下其他客人來處理阿嬤的問題。阿嬤問了LINE的廣告、密碼這些老早就跟她說別管這些得零零碎碎狀況。緊接著是今天的重點，數據使用量，但客服小姐也只能搖搖頭說這裡無法查詢。

『沒有辦法查喔？』

『對，沒有辦法，阿嬤，你的數據還沒有用很多，不用擔心，數據用完記得要先關掉！』

『要關掉喔，啊你們之前為甚麼沒說…那數據使用量真的查不到喔……』這樣的對話，來來回回三四次，阿嬤才心不甘情不願的離開，離開時口裡還碎碎念著電信公司真的很麻煩……

    時代啊時代，它已不屬於阿霞阿嬤，儘管她多努力的追趕，因為身體的限制、老化，耳聽不明，腦轉不了彎，就算多想理解，還有許許多多的疑惑使她無法跟著時代的進步走。時代屬於年輕人的，還是屬於老年。現今的社會，人口老化越來越嚴重，因為科技的快速進步，世代與世代的差距也越來越嚴重。太陽花的反服貿、英國脫歐、華航罷工，許多社會議題的背後就是世代差異的議題，是世代間的鴻溝。就像老阿嬤滑著手機，卻永遠不懂Pokemon GO到底在做甚麼。似乎他們是等著被時代淘汰的人。

    但是時代是甚麼，誰能真的代表時代？時代應該不只屬於成功人士，不只屬於主流文化，而是我們全部的集合。無論你關心時事不關心時事，無論你對科技多麼了解或是不了解，無論你年輕或是年長，只要你此時此刻活著，你就在影響著這個時代，這時代有這時代的進步，也有這時代的落後；有著這時代的光明，也有這時代的墮落與黑暗；這時代帶著許多的小確幸，同時也存在著不能被忽視的大不幸。我們共同在這時代，一同前行，沒有人落後，也沒有人超前，因為這是我們共同的時間，仍無法越過的時空。阿嬤有時真的很煩人，但看見她努力爬著追趕著所謂的潮流和進步，這樣的精神是可敬畏的，當一個人年老時，誰有精力再去改變原來的生活型態，這樣的努力是值得被尊敬的。

    〈感謝客串演出沒有距離電信，服務真的做得很好，拍拍手給一百分，謝謝你們能用心在老人家身上。舉的案例不一定是大眾，只是想讓大家反向思考，老人很歡時，他們背後的努力，你是否看見了？〉